Política de Privacidad

Última actualización: Abril 2026

Introducción

AutoAgenda ("nosotros", "nuestro" o "la aplicación") se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo accedemos, usamos, almacenamos y compartimos los datos obtenidos de su cuenta de Google Calendar.

Información que Recopilamos

Datos de Google Calendar

Mediante OAuth 2.0, nuestra aplicación solicita acceso de solo lectura a su Google Calendar para obtener:

  • Nombre del evento: Título de la cita o evento
  • Fecha y hora: Cuándo está programado el evento
  • Descripción del evento: Información adicional que incluye el número de teléfono del cliente para enviar recordatorios

Datos de Uso

También recopilamos información básica sobre el uso de la aplicación:

  • Registros de envío de recordatorios (fecha, hora, estado)
  • Información de autenticación (tokens de acceso de Google OAuth)
  • Dirección de correo electrónico asociada a su cuenta de Google

Cómo Usamos la Información

Los datos de Google Calendar son utilizados exclusivamente para:

  1. Leer eventos programados en su calendario
  2. Extraer información de contacto (números de teléfono) desde la descripción de los eventos
  3. Enviar recordatorios automáticos por WhatsApp a los clientes antes de sus citas
  4. Mantener registros de los mensajes enviados para seguimiento y auditoría

Divulgación de Uso Limitado de Google

El uso que hace AutoAgenda de la información recibida de las APIs de Google cumple con la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.

Específicamente:

  • Solo accedemos a los datos estrictamente necesarios para proporcionar el servicio de recordatorios
  • No utilizamos datos de Google para entrenar modelos de inteligencia artificial o machine learning
  • No transferimos datos de Google a terceros, excepto cuando sea necesario para proporcionar el servicio (ej: API de WhatsApp)
  • No vendemos datos de usuarios a terceros bajo ninguna circunstancia

Cómo Almacenamos los Datos

  • Tokens de OAuth: Se almacenan de forma segura y encriptada en nuestra base de datos
  • Eventos del calendario: No se almacenan permanentemente; se leen solo cuando es necesario procesar recordatorios
  • Registros de mensajes: Se guardan por hasta 90 días para fines de auditoría y luego se eliminan automáticamente
  • Números de teléfono: Se extraen temporalmente de la descripción del evento y se utilizan únicamente para el envío del recordatorio

Compartir Información con Terceros

Proveedores de Servicios

Compartimos datos limitados con proveedores de servicios esenciales:

  • WhatsApp Business API / WasenderAPI: Para enviar mensajes de recordatorio. Solo se comparte el número de teléfono y el mensaje personalizado.
  • Servicios de hosting: Para alojar la aplicación de manera segura.

Estos proveedores tienen prohibido contractualmente usar los datos para cualquier otro propósito.

No Vendemos Datos

Nunca vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal o datos de Google Calendar con terceros con fines publicitarios o de marketing.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos:

  • Encriptación de datos en tránsito (HTTPS/TLS)
  • Encriptación de tokens de acceso en reposo
  • Acceso restringido solo a personal autorizado
  • Auditorías regulares de seguridad

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos.

Sus Derechos y Controles

Usted tiene derecho a:

  • Revocar el acceso a su Google Calendar en cualquier momento desde la página de permisos de Google
  • Solicitar la eliminación de todos sus datos contactándonos directamente
  • Exportar sus datos en formato legible
  • Actualizar o corregir información incorrecta

Retención de Datos

  • Tokens de OAuth: Se mantienen mientras su cuenta esté activa
  • Registros de mensajes: Se eliminan automáticamente después de 90 días
  • Datos del calendario: No se retienen; se consultan bajo demanda

Al revocar el acceso o eliminar su cuenta, todos los datos asociados se eliminan en un plazo de 30 días.

Cumplimiento Legal

Podemos divulgar información personal si:

  • Es requerido por ley (orden judicial, citación)
  • Es necesario para proteger nuestros derechos legales
  • Es necesario para prevenir fraude o abuso

Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Los cambios significativos serán notificados por correo electrónico y se publicarán con al menos 30 días de anticipación.

Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, contáctenos en:

  • Email: privacy@autoagenda.app
  • Sitio web: https://autoagenda.app